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產品保固

本公司針對購買之ECT易卡脫 專利磁吸卡踏提供從購買起一年保證。產品在客戶正常使用情形下發生故障，經鑑定為產品本身之問題且在保固期限內，非可歸責人為因素下，本公司負責維修責任。保固卡上須確實填寫並列名銷售日期及店章或經銷商章，始視為有效保固。

產品保固期間認定

  • 憑藉保固卡或購買憑證
  • 直接辨識
    如無法提供保固卡或購買憑證時，則不屬於保固範圍內。若該產品進行維修，將酌收相關維修費用。

保固範圍

  1. 商品保固範圍：
    機體內部零件：不鏽鋼片、不鏽鋼軸承、磁鐵及其他可替換零件。
  2. 商品非保固範圍：
    卡踏本體外觀、扣片外觀、扣片軟膠TPU部分、平踏板外觀。

保固方式

請先填寫「申請保固/維修」表單
經客服人員初步判定符合保固範圍內者：

  • 自行攜帶/寄送欲送修產品至原購買地點或AVETA原廠。
  • 因維修服務而換下之零件，其所有權歸屬於本公司。

產品保固區域

AVETA提供授權經銷通路之商品一年免費保固服務。
欲進一步諮詢相關保固細節，可填寫「申請保固/維修」表單或寄送電子郵件聯繫我們，我們將有專人為您提供詳細的解答。